Compra Online, Retiro en Tienda

Es un servicio gratuito, cómodo y sobre todo rápido. (Los tiempos dependen del proceso de validación de tus datos y la

hora que realices la compra)

¿Cómo funciona el retiro en tienda?

Ingresa a www.maximall.com.ar/shop/, y elegí cualquiera de los productos con el ícono "Retiro en tienda"

En el check out, seleccioná la opción "Lugar de retiro" y elegí la tienda que prefieras.

Seleccioná tu método de pago y finalizá tu compra.

Luego debés esperar nuestros dos e-mails. El primero, confirma tu compra, y el segundo te avisa que ya podés acercarte a

la tienda que seleccionaste.

¡Tu compra está lista!

¿Qué necesito llevar?

DNI

Número de orden de compra.

En ambos casos, se deberá firmar un comprobante de recibo conforme.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi compra?

Desde que recibís el e-mail de retiro, tenés 7 días para ir a buscar tu compra. Lo podés hacer en los horarios habilitados de Retiro en Tienda

¿Puede retirar mi pedido una tercera persona?

Por seguridad, los pedidos sólo pueden ser retirados por quien realiza la compra.

¿Qué productos se pueden comprar en línea y retirar en tienda?

Todos los productos que tengan el ícono "Retiro en tienda" son parte de esta opción de despacho. Si querés un producto y no tiene este ícono, deberás comprar con la opción tradicional de envío a domicilio.
Es importante que sepas que las promociones asociadas a un producto, no son válidas para este servicio.

¿Qué pasa si compro un producto que no tiene stock?

Es muy difícil que compres un producto que no tenga stock, pero en el caso que llegase a ocurrir, te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y no se realizará la compra.

¿Cuántos días tengo para cambiar o devolver mi producto?

Para compras realizadas en www.maximall.com.ar/shop/, el cambio o devolución debe solicitarse dentro de los primeros 10 días de la recepción del producto. Se puede hacer a través de www.maximall.com.ar/shop/, llamando al Servicio al Cliente (02614255007) o directamente en cualquier tienda Maxi Mall .. Recordá que para hacer una devolución o cambio necesitas tener la factura y en caso de devolución, ésta debe ser solicitada por el titular de la compra.

IMPORTANTE:

El tiempo estimado para que tu compra se encuentre disponible en el lugar de retiro es de 90 minutos, lo cual puede variar dependiendo del tiempo que demore la validación de tus datos. Te informaremos a través de un email cuando el producto se encuentre listo para su retiro. Te solicitamos por favor esperar esta confirmación antes de dirigirte a buscar tu compra para evitar cualquier tipo de inconvenientes.
Recordá que las promociones asociadas a los productos no son válidas para el servicio Compra Online Retiro en Tienda.